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Tez进军印度,印度支付市场竞争激烈

海外支付

2022-06-07 14:07

谷歌,Paytm或者WhatsApp的竞争势头,有望彻底改变印度人的支付习惯,并推动印度政府所希望看到的经济数字化。

随着中国的市场饱和,国内的品牌也逐渐走向国际,而印度作为人口大国,是不少企业出海的首选。


印度电子支付市场近年来发展迅速且潜力巨大,基于国内目前超过3亿的智能手机用户,预计将于2020年达到5000亿美元的规模。正如之前外界广泛预测的那样,谷歌没有选择引入Android Pay,而是选择基于UPI发布新的应用,在安卓手机主导的印度市场(印度安卓手机市场占有率达97%),谷歌势必要分一杯羹。


印度支付市场会有怎样的变化?


谷歌,Paytm或者WhatsApp的竞争势头,有望彻底改变印度人的支付习惯,并推动印度政府所希望看到的经济数字化。


银行将扩大他们的客户服务范围。目前越来越多的银行将社交媒体纳入他们的支付方式,便可以利用社交媒体与客户更直观地连接起来。


而与社交媒体或者生活应用的结合,可以便于电子支付公司对于大数据的掌握,从而为用户推出更个性化的支付体验。


同时支付行为将更便捷更依赖手机。各大移动支付的推出将推动手机的进一步普及化及手机钱包的形成。商家也会根据用户习惯的改变而改变其营销策略,导致很多新的商业机会和商业行为的诞生,就像我们现在看到的中国那样。


什么是UPI


UPI(Unified Payments Interface)是印度政府推出的统一支付接口,由印度国家支付公司(National Payments Corporation of India)主导发布,由印度储备银行管理的电子支付平台,用于支持银行账户之间的即使转账。平台为每个人提供一个虚拟账户,再根据PIN进行交易确认,彻底地将各个银行之间的账户结合了起来。平台发布之后,各大银行,电商平台,甚至科技公司都争先恐后地接入平台,意图抢占印度电子支付市场。UPI于去年发布,当年发生在平台上的交易额为89亿卢比,而到今年截至8月,平台交易额已达到2150亿卢比。


Tez与谷歌的下一步


Tez将提供银行卡转账,充值,基于QR码的转账交易,基于扬声器超声波的转账交易以及好友之间的交易功能等。而基于安卓手机在印度市场的庞大占有率,Lava,Micromax,Nokia and Panasonic等手机将在出厂时直接预装Tez。


去年年底谷歌CEO Sundar Pichai曾表示印度是互联网公司很好的产品试验场。因为在拥有巨大的人口基数的印度,许多人是初次接触互联网且手机是他们上网的主要工具,这有利于互联网公司收集产品数据。此外,印度市相对自由,创业公司可以根据实际需求开发功能和业务。所以我们可以看出,Tez在印度的发布只是谷歌的第一步,基于在印度的试验性操作和大数据的收集,谷歌势必会进军印尼和菲律宾市场,实现在整个东南亚的高度渗透。


异常激烈的竞争


虽然谷歌有着安卓手机的高使用率这一优势,但是印度电子支付市场异常激烈的竞争中,仍需要谨慎经营。


各大银行自然都希望利用UPI这个平台扩大其业务范围。上周日,Airtel payment bank成为印度第一家接入UPI的支付银行,意欲通过此举打通线上线下的支付,提高电子支付的安全性,以及增加不同银行账户间的即使转账功能。Airtel payment bank目前拥有2000万左右的客户。


同日传出另一则消息,印度用户量最大的社交平台WhatsApp宣称将基于UPI开展电子钱包业务,而WhatsApp的母公司是大家众所周知的谷歌的死对头Facebook。WhatsApp目前在印度的活跃用户超过2亿,是目前印度最流行的通讯应用,而Facebook在印度拥有全球第一的用户量,超过12亿。如此庞大的用户基础,带来的是良好的用户习惯和忠诚度,因此,当其推出移动支付,无疑会是最具用户优势的平台。目前,在印度,已经有很多企业使用WhatsApp与他们的消费者进行沟通,还有像小米这样的智能手机制造商还声称其手机可以处理WhatsApp个人账户和企业账户,以此作为其功能优势进行宣传。长期高价收,印度公户,印度三方户,印度支付,印度拉米、印度支付通道,印度回U,Paytm D0、ICICI D0、Cashfree D0、Razorpay D0,额度充足,小飞机Adam5918


更早些时候,Uber也基于其高频的出行场景推出了电子支付功能,其在印度市场的竞争对手Ola也推出了自己的电子支付应用OlaMoney。


同时,声称在印度有超过一亿用户的聊天通讯应用Truecaller,在今年三月底的时候也已推出电子支付功能。Truecaller为用户提供来电号码查询,信息拦截,高号码扫描等功能。


而提到支付就不能不提电商行业,巨头FlipKart更是在UPI还没有推出之前就一直在尝试做自己的电子支付。


更不要说印度还有数不胜数的电子钱包公司。


在这个战场,我们也能看到一丝中国巨头公司的影子。长期高价收,印度公户,印度三方户,印度支付,印度拉米、印度支付通道,印度回U,Paytm D0、ICICI D0、Cashfree D0、Razorpay D0,额度充足,小飞机Adam5918


作为印度在线支付巨头Paytm背后的最大股东之一,阿里巴巴似乎想要通过Paytm在支付功能的基础上新增社交功能,就像支付宝在中国所做的那样。目前Paytm在印度也有超过两亿的用户。


而成立于2012年的印度“独角兽”公司Hike Messenger,人称“印度版微信”,现在也在腾讯的支持下,经历着脱胎换骨的剧变:从一个即时通讯软件演变成了一个提供通讯、新闻和支付的多种服务的平台。在Hike今年6月20日推出的5.0版本中,与印度最大私有银行Yes Bank合作推出了基于UPI的移动支付功能,用户可以通过该平台进行银行间的免费即时转账,并且还可以为手机充值。同时Hike还推出了类似于微信“红包”的“蓝包”,人们可以通过给亲友发“蓝包”来庆祝印度最重要的节日——胡里节和排灯节。


总之,印度市场的电子支付之战日渐白热化,在推动印度市场的发展和消费者消费行为的转变的同时,也势必会影响到东南亚的电子支付市场,电子钱包时代,即将来临。

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