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TikTok电商能否打败Shopee?这是爆火的ChatGPT 的答案!

Tiktok

2023-02-13 11:15

TikTok电商与Shopee谁更胜一筹,对此,ChatGPT会给出怎样的回答?


最近,ChatGpt 爆火,这是美国人工智能公司 OpenAI 于 2022 年 11 月推出了一款聊天机器人。在推出 5 天内,ChatGPT 用户数突破了 100 万;在推出 2 个月内,截至 2023 年 1 月末,ChatGPT 的月活用户数已经突破了 1 亿,这让其成为全球互联网历史用户增长速度最快的应用程序。


要知道,根据 Sensor Tower 的数据,TikTok 作为全球用户增长最快社交媒体平台,达到1亿用户用了 9 个月时间。而对于全球其他知名社媒,Instagram 达到 1 亿用户用了 2 年半、WhatsApp 用了 3 年半、Facebook 用了 4 年半。


ChatGPT 的发展速度无疑是惊人的。许多互联网大佬如马斯克、比尔·盖茨等纷纷对 ChatGPT 表示称赞。而还有一些互联网科技公司,也瞄准了这一赛道,据相关消息透露,谷歌正在测试一款名为“Apprentice Bard”的聊天机器人;百度也正计划在今年 3 月推出与 OpenAI 的 ChatGPT 类似的人工智能聊天机器人服务......


那么,说了这么多,ChatGPT 到底能干嘛?ChatGPT 说的简单一些是一款聊天机器人,可以回答问题、提供信息或参与对话等;说的复杂一些为人工智能(AI)会话式语言模型,可以进行图画创作、音乐创作、文字创作、信息搜集综合以及基础编程......


鉴于此,我们以“TikTok 电商能否打败 Shopee”为主线,提出一些问题,看看 ChatGPT 到底能给出怎样的答案。


TikTok 电商发展的如何?


ChatGPT:TikTok 一直在扩大其在电子商务市场的影响力,并推出了名为“TikTok Shop”的应用内购物功能。如今,TikTok 在全球拥有超过 10 亿活跃用户,拥有庞大的用户群,其电子商务业务有可能撼动整个行业。


TikTok Shop 为用户提供了无缝的购物体验,让他们可以直接在应用内发现和购买产品。该平台利用 TikTok 的热门功能(短视频&直播)来推动参与和销售。品牌和零售商可以通过创意和互动内容展示他们的产品,吸引用户高度参与。TikTok 也一直在投资各种电子商务相关技术,例如人工智能和机器学习,以提升用户的购物体验。


TikTok Shop 的最大优势在于它能够接触到年轻且多样化的受众。TikTok 的用户群主要由Z世代和千禧一代用户组成,他们以偏爱视觉和互动内容而闻名。通过将电子商务集成到平台中,TikTok 迎合了用户不断变化的购物习惯,他们越来越习惯于直接从社交媒体购物。


然而,TikTok Shop 仍处于早期发展阶段,在与消费者建立信任和信誉,以及与 Shopee 和阿里巴巴等老牌电子商务公司竞争方面面临挑战。随着公司在新市场的扩张,TikTok 还必须应对与跨境电子商务相关的复杂法规和挑战。


总之,TikTok Shop 有潜力成为电子商务市场的主要参与者。该平台独特地将短视频内容与电子商务相结合,为品牌和消费者提供了极具吸引力的价值主张。从长远角度来看,TikTok Shop 能否取得成功还有待观察,但在快速发展的电子商务领域,这无疑是一个令人兴奋的发展。


从这个回答来看,我们看到了ChatGPT 对“软性文字”的驾驭能力,但整体的“专业性”依旧匮乏,不过,ChatGPT 对 TikTok 电商的发展维度作出了不错的梳理,可以让专业的内容生产者在此基础上进行再创作。


TikTok 电商与 Shopee 的区别?


ChatGPT:TikTok Shop 和 Shopee 都是电商平台,但它们有一些关键区别。


起源:Shopee 是成立于 2015 年的东南亚电商平台,而 TikTok Shop 是流行的社交媒体应用程序 TikTok 中的一项新功能,允许用户直接在应用程序内买卖产品。


目标受众:Shopee 面向更广泛的受众,为不同类别产品的综合市场;而 TikTok Shop 更专注于年轻一代,更围绕时尚和生活方式行业。


特点:Shopee 提供更广泛的功能,包括全面的搜索和筛选系统、卖家评分和客户支持,而 TikTok Shop 更侧重于直播和购物的社交方面,用户可以在其中与卖家实时互动并直接从应用程序进行购买。


用户基础:Shopee 拥有更大的用户基础,在东南亚多个国家运营,而 TikTok Shop 目前仅在有限的几个市场运营。


我们可以看到,ChatGPT 回答这个问题有着很好的“逻辑性”,其按不同的要点列出相关答案,基本的信息点没有问题,但是解答不够深度。而且,“TikTok Shop 目前仅在有限的几个市场运营”,这句话不够严谨。因为在东南亚,TikTok Shop 与 Shopee 一样,都覆盖了东南亚前 6 大经济体国家。


TikTok 电商能否打败 Shopee?


ChatGPT:将 TikTok 和 Shopee 作为电子商务平台进行比较是一个复杂的问题,涉及多种因素,例如市场占有率、产品供应、支付选项、交付方式和客户服务等。


Shopee 成立于 2015 年,现已在东南亚电子商务市场站稳了脚跟,并提供广泛的产品和服务,满足该地区消费者的需求。该平台拥有完善的支付系统、快速可靠的交付服务以及以客户为中心的方法,帮助它赢得了数百万用户的信任。


一方面,TikTok 电商的市场份额相对较小,无法与 Shopee 相比。Shopee 是在东南亚市场有着广泛影响力的电商,在用户数量、流量和市场占有率等方面都比 TikTok 电商强劲。


另一方面,TikTok 是一个社交媒体平台,最近通过 TikTok Shop 涉足电子商务。虽然 TikTok 拥有庞大的用户群,尤其是在年轻一代中,但它仍处于开发电子商务产品的早期阶段,其产品供应和交付服务仍在建立过程中。


总而言之,现在判断 TikTok Shop 能否在电商市场打败 Shopee 还为时过早。尽管 TikTok 拥有庞大的用户群优势,但要构建一个能够与 Shopee 等老牌电商竞争的综合电子商务平台,它还有很长的路要走。电子商务领域在不断发展,看看 TikTok 在未来几年进军该领域的方式将如何演变将会很有趣。


这段内容很有趣,整体较为客观的对比,结尾开放式的答案,也算是有理有据。但这样的内容缺乏“新颖观点”、缺乏大数据支撑,角度有些千篇一律。而且,因为 ChatGPT 的数据库与知识结构无法完全与市场讯息同步更新,有些答案的信息会稍显滞后。


而且,在使用 ChatGPT 的过程中,我们发现在页面提问时,用词很重要——想要获得稍显丰富的回答,使用 TikTok 电商提问会比 TikTok Shop 要好。此外,同一问题让 ChatGPT 回答多次,得到的答案都不相同。


其实,对于上述的内容,ChatGPT 作为一个诞生才3个月左右的人工智能来说,已经回答的很不错了。换个角度讲,ChatGPT 也需要学习,这是大数据训练出的语言模型,它本质还是对语言的理解、翻译以及重组。


从 PGC(专业生产内容)、UGC(用户生产内容)到现在的 AIGC(人工智能生产内容),内容生产在多样化升级当中,很多人担心 ChatGPT 会让其失业,但无论从现在还是未来看,其实,AI 不会让你失业,打造、使用 AI 的人,才是解放人工劳动力的根源。


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